DIAGRAMA SIPOC
El SIPOC es un diagrama que nos permite analizar el proceso
de una manera más detallada reconociendo
al respectivo suplidor, así como también identificando todas las
entradas y salidas del proceso, además nos permite determinar los clientes
vinculados a cada paso del proceso.
El SIPOC nos sirve para dos cosas:
Nos provee de una vista macro del flujo del proceso o
producto y sus interrelaciones dentro del negocio.
El SIPOC define los límites del proceso, el punto de inicio
y final del proceso que necesita una mejora.
Entradas: podemos definir como entradas todo lo que se
refiera a recursos, personal e información necesaria para lograr realizar cada
paso del proceso.
Salidas: es el producto o servicio del resultado de cada
actividad
Clientes: estos son los que reciben el producto o servicio,
los cuales pueden ser internos o externos.
Proveedores: este es el suplidor de las entradas del proceso
antes mencionadas.
http://www.manufacturainteligente.com/sipoc-diagram-identificar-causa-raiz/
http://www.manufacturainteligente.com/sipoc-diagram-identificar-causa-raiz/
Ejemplo:
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